Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi 12.12.2021.

Tämä tietosuojaseloste koskee Mama&Mini Hyvinvointipalvelut verkkosivuja sekä Vello-ajanvarauskalenterin asiakasrekisteriä, jossa säilytetään käyttäjä- ja asiakastietoa. Asiakaskäyntien tietosuojan osalta lisätietoja löydät kohdasta Asiakaskäyntien tietosuoja.

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Ajanvarausjärjestelmä

Mama&Mini Hyvinvointipalveluiden ajanvarausjärjestelmä on Vello-palvelusta upotettu sisältö. Vellon sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi Vellon verkkosivuilla.

Ajanvarausta tehdessä asiakkaalta pyydetään seuraavat pakolliset tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja katuosoite. Nämä tiedot pyydetään laskutustarkoituksiin sekä Mama&Mini Hyvinvointipalveluiden mahdollisiin asiakastyytyväisyyskyselyihin ja sähköpostimarkkinointiin. Tiedot säilyvät Vellon pilvipalvelussa, ja niitä käyttää ainoastaan Laura Luotonen. Halutessasi voit pyytää selvitystä siitä, mitä tietoja sinusta säilytetään Vellon asiakasrekisterissä. Voit myös pyytää tietojesi poistamista sekä kieltää yhteydenotot ja markkinoinnin. Tutustu myös Vellon tietosuojaan.

Evästeet

Asetamme joukon evästeitä, jotka vahvistavat, että olet hyväksynyt evästeitä koskevan käytäntömme. Nämä evästeet vanhenevat yhdessä vuodessa.

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoa sivuston käytöstä Wordfence-palvelun toiminnallisuuden tukemiseksi. Sivustolla käytössä oleva Wordfence tarkkailee yleisesti ottaen käyttäjien toimintaa estääkseen haitallisten toimintojen suorittamista sivustolla sekä sivuston käyttämistä haitallisista lähteistä.

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kerätäksemme tietoa sivuston käytöstä Google Analytics -analytiikkapalveluun. Keräämme tämän avulla tilastollista tietoa kävijöistä. Voit halutessasi kieltäytyä Google Analytics -analytiikkapalveluun liittyvistä evästeistä valitsemalla vain välttämättömät evästeet. Huomaathan kuitenkin, että tämä kielto ei välttämättä koske sivustolle upotettua sisältöä = Vello-ajanvaraus.

Asiakaskäyntien tietosuoja

Mama&Mini Hyvinvointipalveluiden vastaanotolla käytetään paperista asiakasrekisteriä, joka säilytetään lukollisessa kaapissa.

Kenelle jaamme tietosi

Ajanvarauskalenterissa syötetyt asiakastiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite) säilytetään Vellon asiakasrekisterissä Vellon pilvipalvelussa. Asiakasrekisterissä tiedot säilyvät toistaiseksi. Velloon kerättyä asiakasrekisteriä käyttää ainoastaan Laura Luotonen. Voit lukea Vellon pilvipalvelun tietosuojasta lisää tästä. Halutessasi voit pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Hyödynnämme Wordfence-suojauspalvelua sivuston toiminnan turvaamiseksi haitalliselta käytöltä. Tietoja palvelun tietosuojaselosteesta löydät täältä.

Hyödynnämme Google Analytics -analytiikkapalvelua seurataksemme sivuston käyttöä yleisesti ottaen. Tietoja Googlen tietosuojakäytännöstä löydät täältä.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille tai käytetä suoramarkkinointiin ilman asiakkaan suostumusta. Henkilötietoja voidaan luovuttaa Suomen lakien mukaisesti viranomaisille niin pyydettäessä.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Wordfence-suojauspalvelussa säilytämme tarvittavia tietoja sivuston turvaamiseksi toistaiseksi.

Tietoa Google Analytics -analytiikkapalvelussa säilytämme toistaiseksi.

Ajanvarauksen tehneiden asiakkaiden tietoja säilytetään asiakasrekisterissä toistaiseksi. Voit halutessasi pyytää asiakastietojesi poistamista asiakasrekisteristä.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään digitaalisesti salasanojen ja tavanomaisten turvakäytäntöjen takana ja fyysisesti lukollisissa kaapeissa eikä niihin ole pääsyä ulkopuolisilla. Sivuston ja rekisterien tietoturva pidetään ajantasaisena. Rekisterien ylläpidosta ja tietosuojasta vastaa Laura Luotonen, johon yhteyden saa parhaiten yhteystiedot-sivulta löytyvien yhteystietojen kautta.